2023银行柜员技能训练考试软件(小键盘、打字、传票翻打、点钞)

2023-10-11

银行柜员看似是一个很基础的职位,但上到行长、下到科员,进入银行的第一个岗位就是柜员,坐柜时期的表现,甚至有可能直接影响到你在行内的晋升和发展。 bank-teller-skills-test-software2.PNG

1. 银行柜员必备技能训练有哪些

银行柜员在日常银行业务中发挥着至关重要的作用,他们的岗位要求具备各种能力。 银行柜员按照业务内容分,可以分为对私柜员和对公柜员。但无论是对公还是对私,柜员每天都要面临大量的账款处理,盘点现金、整理票据凭证,扎帐。录入的时候如果出现失误,会导致最终的录入结果和实际收账数目对不上,一旦发生这种情况,只能加班来重新核对款项,实在不平还有可能需要自己贴钱补平,甚至影响工作考核…… bank-teller-skills-test-software3.png

各银行都会对柜员上岗有技能考核要求,包括: (1)手工点钞 (2)汉字录入 (3)手工计息 (4)综合系统操作 (5)翻打传票 (6)理论考试

且根据达成指标的不同,分为见习柜员、三级柜员、二级柜员和一级柜员,等级越高,考核要求的处理速度就要越快。比如有的银行对一级柜员的要求是汉字录入:800字/10分钟,翻打传票10分钟翻打正确14道。

银行也经常会举办一些业务比赛,常见的便是打字及翻打传票竞速比赛,由此可见,打字技能对柜员来说是非常重要的硬实力技能之一。

2. 银行柜员如何针对性训练小键盘、打字、传票翻打

网上有很多的打字练习工具,可以很好的帮助我们提升打字速度,但银行柜员对打字内容有针对性训练的需求,比如录入特定信息(身份证、银行卡号),以及整数小数混合录入。需要使用专门的小键盘练习软件,对数字录入进行专项练习。在家可以模拟翻打传票的实战场景,练习边翻页边录入。

3. 2023银行柜员技能训练考试软件(TypeFun小键盘练习)

最有效率的方式便是使用专门为银行柜员设计的翻打传票真实场景模拟练习软件,如TypeFun小键盘练习(包含身份证银行卡录入专项练习及翻打传票实战练习)。 针对银行柜员日常工作中经常处理的整数、小数、电话号、银行卡号、综合信息及票据录入都设有针对性练习模块。 bank-teller-skills-test-software4.png

针对初学者,TypeFun提供有完整的小键盘指法教程及巩固练习,循序渐进地提升你的小键盘录入速度。 bank-teller-skills-test-software6.png

如果想要对中文录入进行速度训练,也可以选择TypeFun中文文章练习,覆盖诗词歌赋、散文、百科知识等多种内容,让你在练习的同时还能进行拓展阅读。

4. 银行柜员小键盘练习技巧

a.熟悉键位

第一步是了解数字键盘的布局。通常情况下,数字键盘的格式为三行数字 1 至 9,数字 0 位于底部。熟悉键盘的布局和按键,包括回车键、退格键和其他功能键。

b.熟练掌握手指位置

正确的手指位置是学习高效使用 数字键的关键。右手食指一般应放在 "4 "键上,其他手指放在 "5"、"6 "和 "+"键上。拇指应放在 "0 "键上。这种布局可以让手指在不移动手掌的情况下接触到所有数字。 bank-teller-skills-test-software7.PNG

c.盲打

试着养成触摸打字的习惯,也就是不看键盘就按键。 我们在录入信息时,通常会需要先看手上或者屏幕上代录入的信息,然后再看向键盘,找到键位,用手指完成击键。但眼睛上下左右来回扫的时候会浪费很多时间,如果想追求录入速度,那么就要练就盲打的能力 即眼睛只用盯着录入信息,手指盲触键盘,快速且准确的敲击出内容。起初,这可能会拖慢你的速度,但随着你通过练习获得肌肉记忆,你的速度和准确性将大大提高。

d.定期练习

每天抽出特定的时间练习在键盘上打字。使用在线工具,如打字训练网站或软件,对有计划的练习很有帮助。

5. 银行柜员打字练习技巧

a.熟悉键位

练习的第一步都是要了解键盘的布局,中文打字主要使用的是字母区。掌握26字母的分布,并熟悉特殊符号键的位置。

b.熟练掌握键盘指法

良好的指法基础是打字速度训练的基石,可以避免你手忙脚乱,还可以通过指法来记忆键位实现盲打。

c.大量练习

寻找不同的打字文章内容进行练习,练习古文等包含生僻字、拗口词语的内容,练习你的反应能力。 bank-teller-skills-test-software8.png

d.根据银行柜员日常工作录入信息进行正针对训练

如姓名、手机号、银行卡号、身份证等信息,都是银行柜员日常信息录入常见的内容,可以在练习时多针对这些内容进行训练,熟悉信息结构,养成肌肉记忆。 bank-teller-skills-test-software9.png

6. 银行柜员传票翻打练习技巧

a.练习眼睛和手指的反应速度

“看打”“看打”是我们在录入信息时的主要行动,压缩“看打”的处理时间,便是提高传票翻打速度的关键。 日常练习中我们要着重练习盲打的准确性,并尝试在看到数字的时候,手指立即飞速击键,不断练习“看打”之间的反应速度。

b.提高读取速度,模拟实战练习

我们在实际工作中以及比赛时,面对的是真实的传票,而不仅仅是一串数字,我们需要从一张传票中准确定位信息位置,并提取信息。这需要我们熟悉票据的布局,日常练习时可以通过TypeFun的实战模拟来进行训练,提高读取速度。 bank-teller-skills-test-software5.png

c.找到薄弱键位加强练习

我们可以在练习后复盘耗时长的传票有什么共同特点(比如在哪些数字上拖累了整体击键速度),以及容易打错的数字是哪些,然后针对这些数字进行专项训练,保证小键盘所有键位的击键速度和准确性都同步提高。

d.先练习准确性再练习速度

不要盲目追求速度,尤其是金融行业这类敏感行业,一旦出错会造成非常大的失误。 在准确度不高的时候一味追求速度训练,只会让你在错误的打字方式上越走越远。错误率是由于击键位置不够准确导致的,如果不及时纠正,你的错误将会被不断重复,巩固错误的击键位置,之后就更难更正。

7. 银行柜员点钞练习技巧

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a.了解现金

如果你是银行柜员新手,请先熟悉你要处理的所有面额货币的特征。这包括识别每张纸币的颜色、大小和其他特征。这也有助于防止收受假币。

b.制定点钞规则

每次清点时都要按照规则进行。无论你是先按面额对纸币进行分类,还是总是从最高面额到最低面额,有一个统一的清点规则都有助于减少错误和确保效率。

c.优先练习准确性

准确性不够高,即便快速清点完钞票也没有意义,因此日常练习时需重点练习准确性,开始时可以尝试清点两遍。

d.使用点钞机练习

手动点钞后可以通过点钞机进行验证。

e.捆绑现金

现金如果成捆存放,通常更容易清点,数完100张就要捆钞。

f.减少点钞过程的小动作

打开足够角度的扇面,让手指与钞票接触面尽量小,指尖的捻钞速度最快。